數位轉型四大階段

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• 資料 => 資訊 => 知識 => 智慧

• 數位化

  • 將紙本數位化

  • 資訊追蹤

• 數位優化

  • 用戶體驗 營運優化

  • 整合工作流程

  • Google Meeting, Zoom

• 數位轉型

  • 
    

• 數位再造

  • 組織對價值主張的重新定義

  • Airbnb

    • 住宿媒合平台變成

    • 提供生活風格的公司

  • 運用社群媒體重新與客戶建立連結

  • 出版社提供數位報紙/圖書